"Ja, die Kundenführung ist die Kernfrage eines jeden Unternehmens, das nur aufgrund von Kundenbegegnungen existieren kann. Nur wenige Kunden zu erreichen, bedeutet dabei Existenzverlust. ...."
Reporter:Sie erwähnten im Vorgespräch auch die Bedeutung der Begriffe Praxiskonzept und Patientenführung? Dr. Rainer Littinski:Ja, beide Begriffe haben eine entscheidende praktische Bedeutung. Fangen wir mit dem Praxiskonzept oder, wie wir es nennen, Teil der Praxisphilosophie an.
Zuerst galt neben der Führung meiner Zahnarztpraxis mein Hauptaugenmerk der Standespolitik. Am Anfang wussten wir gar nicht, was das ist, aber ich ging mit einigen Gleichgesinnten mit wehender Fahne voran. Als die revolutionäre Stimmung abflachte und der satte zufriedene Alltag in der Standespolitik einkehrte, verließ ich diese Position und konzentrierte mich gänzlich auf meine zahnheilkundliche Entwicklung und das hieß und heißt „Fortbildung“.
Mit ungefähr 16 Jahren hatte ich schon vage Vorstellungen über meine berufliche Zukunft. Dazu gehörten Kundendienstingenieur, Bergingenieur und Sportmediziner. Dann traf mich ein Ereignis, das äußerst unangenehm war und dennoch mein ganzes Leben so positiv beeinflussen sollte...
Diese fragende Feststellung klingt einigermaßen utopisch, ist sie aber bei näherem Hinsehen nicht. Das neue einteilige Keramikimplantatsystem von SDS nach Dr. Ulrich Volz macht es möglich. So geht es:
Wir bleiben heute bei der Implantologie mit den Schlüsselwörtern transgingivale, flapless und minimalinvasive Implantation.Alle Begriffe haben dieselbe Bedeutung.
„ Ach, was kann man oft von bösen Kindern hören oder lesen...“. So reimte einst Wilhelm Busch sehr unterhaltsam und gekonnt....
Die Besonderheit der Implantologie in der Zahnheilkunde liegt in der Zugehörigkeit zur oralen Chirurgie. Dass ich diese Binsenweisheit hier so explizit erwähne, muss ich erklären....
Man ist geneigt festzustellen: so, wie man alles im Leben lernt. Im Prinzip stimmt das....
Es ist von Vorteil, wenn man sich als Patient diese Frage überhaupt stellt.
Ich will das gern erklären und dazu eine Geschichte erzählen...
Wenn wir nach unserem Zahnmedizinstudium in die zahnärztliche Praxis entlassen werden, sind...
Es gibt eine Reihe von Kriterien, die ihnen bei der Auswahl helfen können. Ich werde alle diese Parameter...
Die Bedeutung des Begriffs „Konzept“ dürfte jedem klar sein und damit auch die Tatsache...
In letzter Zeit bin ich mehrmals gefragt worden, wie ich denn zur Zahnheilkunde gekommen sei...
Eingangs gilt es festzustellen: „Der Prozentsatz der Nichtkönner oder Pfuscher...
Erfahren Sie mehr zu diesem überaus interessanten Thema.
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